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貨到付款

 常見問題 

 貨到付款是如何運作的? 

貨到付款讓您可以在收到商品時再支付訂單費用,無需事先在線上付款。

 我可以不建立會員帳戶直接下單嗎? 

可以,您無需建立會員帳戶也能直接下單。不過,我們建議您建立帳戶,方便追蹤訂單進度並獲得個人化優惠。

 如果收到損壞或有瑕疵的商品,我該怎麼辦? 

如果收到的商品有損壞或瑕疵,請立即與我們聯絡。我們將依照退換貨政策,為您提供商品更換或退款服務。

 我可以在收到商品時拒收訂單嗎? 

可以,您可以在配送時拒收包裹。為避免產生額外費用,請提前通知我們。

 配送需要多長時間? 

配送通常需要 7–10 個工作天,實際時間會依配送地點而有所不同。